GYIK
Válaszok a leggyakoribb kérdésekre a termékről és a vásárlásról
Termékkel Kapcsolatos Kérdések
A Luxoka Complex egy természetes alapú étrend-kiegészítő, amelyet gondosan kiválasztott, ellenőrzött minőségű összetevőkből gyártanak. A termék nem gyógyszer, nem alkalmas betegségek diagnosztizálására vagy kezelésére.
Nem. A Luxoka Complex étrend-kiegészítő, amelyet az Európai Unió étrend-kiegészítőkre vonatkozó szabályozásával összhangban forgalmazunk. A termék nem rendelkezik gyógyszerjogi engedéllyel, és nem alkalmazható gyógyszerhelyettesítésre. Egészségügyi panasz esetén forduljon orvoshoz.
A termék összetevőlistája a csomagoláson és a terméklapon megtalálható. Az összetevők forrásáról és a gyártás körülményeiről részletes tájékoztatást a Minőség oldalon talál.
Mint minden étrend-kiegészítő esetén, az egyéni érzékenység eltérő lehet. Ha valamilyen mellékhatást tapasztal, hagyja abba a termék használatát, és forduljon orvoshoz. A termék szedése előtt is javasolt konzultálni szakemberrel, különösen ha más gyógyszereket szed vagy fennálló egészségügyi problémája van.
Az étrend-kiegészítők az Európai Unióban nem igényelnek előzetes orvosi jóváhagyást, amennyiben megfelelnek a vonatkozó jogszabályi előírásoknak. A Luxoka Complex nem rendelkezik EFSA által jóváhagyott egészségügyi állításokkal. Nem rendelkezünk orvosi eszköz minősítéssel sem.
Vásárlással Kapcsolatos Kérdések
A Luxoka Complex ára 30 EUR / csomag. Az árban nem szerepel az esetleges szállítási díj, amelyről az értékesítési munkatársunk részletesebb tájékoztatást ad.
A megrendeléshez töltse ki a termékoldal érdeklődési űrlapját, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal e-mailben ([email protected]) vagy telefonon (+36 70 652 0000). Munkatársaink felveszik Önnel a kapcsolatot a rendelés részleteivel kapcsolatban.
A rendelkezésre álló fizetési módokról értékesítési munkatársaink adnak tájékoztatást a megrendelési folyamat során. Kérdés esetén lépjen kapcsolatba velünk.
A visszatérítési és visszaküldési feltételeket részletesen az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák. Kérdés esetén vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Ügyfélszolgálattal Kapcsolatos Kérdések
Ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig 9:00–17:00 között elérhető. E-mailes megkeresésekre 1–2 munkanapon belül válaszolunk.
E-mailben: [email protected]. Telefonon: +36 70 652 0000 (hétfőtől péntekig 9:00–17:00). Személyesen: Budapest, Hadak útja 1, 1115 Hungary – előzetes egyeztetés szükséges.
Ügyfélszolgálatunk szívesen segít minden egyéb kérdésben.
Kapcsolatfelvétel